Hibabejelentés: (+36) 89/510-641 | Ügyfélszolgálat: (+36) 89/313-455 központi szám 122-es mellék munkaidőben.|  Email: info@papaivizmu.hu

 

Változás az ügyintézésben

Ügyfélszolgálati irodánkban a személyes ügyintézés március 20. (péntek) határozatlan ideig szünetel.

Ügyeiket telefonon, e-mailen, levélben tudják intézni.

 

Elérhetőségek:

telefon: hétfőtől péntekig

             89/313-455/122 mellék  7.00-15.00 

e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

levél: 8500 Pápa, Vízmű u. 2.

 

Az elérhetőségeken az alábbi ügyek intézhetők:

átlag-, fizetési mód-, egyéb adat módosítás, elektronikus számla igénylés, mellékmérőcsere bejelentés, csőtörési kérelem benyújtása, igazolások kiadása, hátralékrendezéssel kapcsolatos tájékoztatás, műszaki ügyekben tájékoztatás, tulajdonos- és bérlőváltás, egyéb tájékoztatás

 

Az alábbi ügyintézéshez szükséges nyomtatványok megtalálhatóak: www.papaivizmu.hu/ugyfelszolgalat/letoltheto-nyomtatvanyok

 

Csőtörési kérelem benyújtása: a letölthető nyomtatványt kitöltve e-mailben vagy levélben juttathatja el.

Tulajdonosváltás és bérlőváltás: az új felhasználóval csak abban az esetben köthető szerződés, ha a felhasználási helyen nincs tartozás az adásvételkor olvasott értékig. A bejelentés benyújtásával egy időben csatolja az adás-vételi szerződés másolatát.

 

A közszolgáltatással kapcsolatos számlák befizetése:

A Felhasználó a pénzintézeti folyószámlájáról elektronikus úton, egyedi utalást indíthat a Pápai Vízmű Zrt. 11748045-20035602 bankszámlájára. 

Utaláskor a közlemény rovatban tüntesse fel a felhasználói azonosítót valamint a számla sorszámát, amely a vízdíjszámlán megtalálható.

A „sárga” csekkek továbbra is feladhatók, vagy QR kód segítségével utalható.

 

Levélben és e-mailen történő ügyintézés esetén, kérjük a telefonos elérhetőség megadását!

 

Mérőállás diktálás:

89/510-630 üzenetrögzítős telefonszámon 0-24 óráig

 

Együttműködésüket és megértésüket köszönjük!

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

(+36) 89/313-455/122-es mellék munkaidőben. 

Hétfő- Szerda: 8 - 14
Csütörtök: 8 - 20
Péntek: 8 - 14

 

 
TELEFONSZÁMAINK

Központi szám: (+36) 89/313-455

Mérőállás diktálás :

(+36) 89/510-630 a nap bármely szakában, hétvégén is.

Műszaki iroda: (+36) 89/510-635

ÜZLETSZABÁLYZAT

 

NYOMTATVÁNYOK

 

Facebook

Fórum

 

Elérhetőségeink

Hibabejelentés: (+36) 89/510-641

Központ: (+36) 89/313-455

Ügyfélszolgálat: (+36) 89/313-455 központi szám 122-es mellék

Mérőállás diktálás: (+36) 89/510-630

Műszaki iroda: (+36) 89/510-635

Fax: (+36) 89/510-640

E-mail: info@papaivizmu.hu

GINOP-6.1.5-17-2018


© 2016 PÁPAI VÍZ- ÉS CSATORNAMŰ ZRT.

8500 Pápa, Vízmű u. 2.

Minden jog fenntartva.

HTTP sütiket (cookie) használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt biztosítsuk!
Ha a "Rendben" gombra kattint, elfogadja, hogy sütiket (cookie) használjunk.