Hibabejelentés: (+36) 89/510-641 | Ügyfélszolgálat: (+36) 89/313-455 központi szám 122-es mellék munkaidőben.|  Email: info@papaivizmu.hu

 

Ügyleírások

Az egyes ügycsoportok ügyintézésének menetét az Üzletszabályzat vonatkozó fejezetei tartalmazzák.

Az Üzletszabályzat az ÜGYFÉLKAPCSOLAT főmenü SZABÁLYZATOK menüpontja alatt van.

  1. Vízmérőállás bejelentés, vízmérőolvasás:

Üzletszabályzat, 6.  Vízmérő leolvasás 31. oldal

  1. Tulajdonosváltás, adatváltozás bejelentése:

Üzletszabályzat, 4.4. A Felhasználó személyének változása 25. oldal

  1. A vízmérők cseréje:

Üzletszabályzat, 5.3. Vízmérőcsere 30. oldal

  1. A vízmérők meghibásodása:

Üzletszabályzat, 7.3. Elszámolás, hibásan, rendellenesen működő vízmérő esetén 33. oldal

  1. Mi a teendő csőtörés esetén?

Üzletszabályzat, 7.4. Házi ivóvízhálózat meghibásodása esetén 33. oldal

  1. Vízmérő hitelesítése:

Üzletszabályzat, 5.2. Vízmérés hitelessége 29, 30. oldal

  1. Késedelmes fizetés:

Üzletszabályzat, 8.3. Késedelmes fizetés 36. oldal

  1. Részletfizetési kérelem:

Üzletszabályzat, 8.5. Részletfizetés 36,37. oldal

  1. Hátralékbehajtás:

Üzletszabályzat, 8.4. Hátralékok behajtása 36. oldal

  1. A szolgáltatás korlátozása, felfüggesztése díjelmaradás miatt:

 Üzletszabályzat, 4.5. A vízi-közmű szolgáltatás felfüggesztése, korlátozása és annak visszaállítása 25,26. oldal

  1. Ingatlanok vízi-közmű hálózatba bekötése:

Üzletszabályzat, 3. Szolgáltatási jogviszony 14, 15, 16, 17. oldal

                       4.1. Új felhasználási helyen szerződés megkötése 21, 22. oldal

  1. Mellékvízmérő létesítése:

Üzletszabályzat, 3.6. Mellékvízmérő létesítése 19. oldal

                         4.1. c) Egyéb szolgáltatási szerződések 22. oldal

  1. Locsolómérő létesítése:

Üzletszabályzat, 3.7. Locsolómérő létesítése 19. oldal

                         4.1. c) Egyéb szolgáltatási szerződések 22. oldal

  1. Vízmérőhely kialakítása:

Üzletszabályzat, 3.2. Vízmérőhely kialakításának szabályai 15, 16. oldal

  1. Szennyvízbekötés létesítése:

Üzletszabályzat, 3.3. A szennyvízbekötés szabályai 16, 17. oldal

                       4.1. Új felhasználási helyen szerződés megkötése 21, 22. oldal

  1. Szennyvízmennyiség mérése saját kút esetén:

Üzletszabályzat, 3.8. A szennyvízmennyiség-mérés 20. oldal

  1. Vízi-közmű fejlesztési hozzájárulás:

Üzletszabályzat, 3.5. A vízi-közmű fejlesztési hozzájárulás 17, 18, 19. oldal

  1. A szolgáltatás szüneteltetése, megszüntetése a Fogyasztó kérésére:

Üzletszabályzat, 4.6. Szolgáltatás szüneteltetése a Felhasználó kérelmére 26.oldal

  1. A szolgáltatási szerződés megszüntetése:

 Üzletszabályzat, 4.7. A szerződés megszűnése, megszűntetése 27. oldal

  1. Szerződéses viták rendezése:

Üzletszabályzat, 4.8. Szerződéses viták és rendezésük módja 27, 28. oldal

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

(+36) 89/313-455/122-es mellék munkaidőben. 

Hétfő- Szerda: 8 - 12
Csütörtök: 8 - 20
Péntek: 8 - 12

 

 
TELEFONSZÁMAINK

Központi szám: (+36) 89/313-455

Mérőállás diktálás :

(+36) 89/510-630 a nap bármely szakában, hétvégén is.

Műszaki iroda: (+36) 89/510-635

ÜZLETSZABÁLYZAT

 

NYOMTATVÁNYOK

 

Facebook

Fórum

 

Elérhetőségeink

Hibabejelentés: (+36) 89/510-641

Központ: (+36) 89/313-455

Ügyfélszolgálat: (+36) 89/313-455 központi szám 122-es mellék

Mérőállás diktálás: (+36) 89/510-630

Műszaki iroda: (+36) 89/510-635

Fax: (+36) 89/510-640

E-mail: info@papaivizmu.hu

Oldalunk QR kódja

 

Látogatók

1358310
Ma
Tegnap
Ezen a héten
Múlt héten
Ebben a hónapban
Múlt hónapban
Összesen
982
1105
2087
553656
11071
27355
1358310

© 2016 PÁPAI VÍZ- ÉS CSATORNAMŰ ZRT.

8500 Pápa, Vízmű u. 2.

Minden jog fenntartva.

HTTP sütiket (cookie) használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt biztosítsuk!
Ha a "Rendben" gombra kattint, elfogadja, hogy sütiket (cookie) használjunk.